{"id":373,"date":"2024-03-02T21:58:27","date_gmt":"2024-03-02T20:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/casadeujo.com\/betriebsordnung"},"modified":"2024-04-16T09:10:29","modified_gmt":"2024-04-16T08:10:29","slug":"betriebsordnung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/betriebsordnung","title":{"rendered":"Betriebsordnung"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN<br\/>1.1. Der Unterkunftsgeber ist David Rakoncaj , I\u010cO:19733780, mit Sitz in Stud\u00e1nka 100, 352 01 Hranice, eingetragen im Handelsregister, das beim Gemeindeamt von A\u0161 gef\u00fchrt wird, (im Folgenden &#8222;Unterkunftsgeber&#8220; genannt).<br\/>1.2. Kunde ist jede Person, die mit dem Beherberger in Verhandlungen \u00fcber den Abschluss eines Beherbergungsvertrages eintritt.<br\/>1.3. Ein Gast ist jede nat\u00fcrliche Person, auf die sich die Beherbergungsleistungen unmittelbar beziehen und die nach Beginn der Leistung in ein Register eingetragen ist oder eingetragen werden soll.<br\/>1.4. Der Vermittler ist der Betreiber des Unterkunftsportals.<br\/>1.5. Bei den f\u00fcr die Unterbringung vorgesehenen R\u00e4umlichkeiten handelt es sich um die Chata Ujo \/ Casa de Ujo (nachstehend &#8222;das Ferienhaus&#8220; genannt).<br\/>1.6. Gemeinschaftsfl\u00e4chen sind die Au\u00dfenbereiche des Beherbergungsbetriebs oder -geb\u00e4udes, insbesondere Parkpl\u00e4tze, G\u00e4rten und Zufahrten.<br\/>1.7. Zum Beherbergungsbetrieb geh\u00f6ren die f\u00fcr die Unterbringung vorgesehenen R\u00e4umlichkeiten sowie die Gemeinschaftsr\u00e4ume des Beherbergungsbetriebs.<br\/>1.8. Die Allgemeinen Beherbergungsbedingungen werden mit der Aufnahme der Verhandlungen zwischen dem Beherberger oder Vermittler und dem Kunden Bestandteil der vorvertraglichen Vereinbarungen und mit deren Abschluss Bestandteil der Vertr\u00e4ge.<\/li>\n\n\n\n<li>BEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ABSCHLUSS EINES BEHERBERGUNGSVERTRAGS<br\/>2.1. Der Beherberger bietet Unterk\u00fcnfte oder andere Dienstleistungen in Form von Angeboten an, insbesondere auf Websites, in sozialen Netzwerken, in Form von kommerziellen Mitteilungen, denen der Adressat (Kunde oder Gast) zugestimmt hat, durch vom Beherberger zugelassene Vermittler sowie in Form von Werbematerial des Beherbergers.<br\/>2.2. Der Kunde dr\u00fcckt seinen Willen zum Aufenthalt aus, indem er die Reservierung an den Beherbergungsbetrieb sendet. den Betreiber des Unterkunftsportals und die anschlie\u00dfende Bezahlung der Reservierung.<br\/>2.3. Wenn der Beherbergungsbetrieb mit der Reservierung (ihrem Inhalt) einverstanden ist, schickt er dem Kunden die Reservierungsbest\u00e4tigung.<br\/>2.4. Mit dem Zugang der Buchungsbest\u00e4tigung des Beherbergers kommt zwischen dem Beherberger und dem Kunden ein Beherbergungsvertrag (im Folgenden &#8222;Vertrag&#8220; genannt) zustande. Der Beherberger ist berechtigt, die Unterkunftsbedingungen (Parameter) bis zum Zustandekommen des Vertrages einseitig zu \u00e4ndern. Der Beherberger hat das Recht, den Beherbergungsvertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden nicht abzuschlie\u00dfen.<br\/>Die individuellen Bedingungen der Dienstleistung (Unterbringung des Gastes) werden immer bei der verbindlichen Reservierung festgelegt und dem Gast wird der entsprechende Preis f\u00fcr diese Art der Unterbringung berechnet. Andernfalls gelten die Preise gem\u00e4\u00df den aktuellen Preislisten.<br\/>2.5. Der Vertrag (Unterkunftsbedingungen) kann nur in schriftlicher Form ge\u00e4ndert werden. Die andere Partei ist nicht verpflichtet, eine Vertrags\u00e4nderung zu akzeptieren.<br\/>2.6. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Unterkunft oder eine andere bestellte Leistung aus irgendeinem Grund einem Dritten zu \u00fcberlassen, der nicht im Vertrag als Gast aufgef\u00fchrt ist, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.<br\/>2.7. Der Gast, der die Dienstleistung gem\u00e4\u00df dem abgeschlossenen Vertrag in Anspruch nimmt, ist verpflichtet, sich sp\u00e4testens zu Beginn der Dienstleistung mit den Vertragsbedingungen, den Unterkunftsbedingungen sowie anderen mit der Unterkunft zusammenh\u00e4ngenden Informationen vertraut zu machen und ist verpflichtet, daf\u00fcr zu sorgen, dass die Vertragsbedingungen sowie die damit zusammenh\u00e4ngenden Regelungen auch anderen Personen, die mit ihm zusammen an der Unterkunft teilnehmen, oder Personen, die im Meldebuch eingetragen sind, bekannt sind. G\u00e4ste, die aufgrund ihrer geistigen oder sittlichen Reife nicht in der Lage sind, den Vertrag und die damit verbundenen Bestimmungen zu beurteilen oder zu verstehen, oder Personen unter 18 Jahren m\u00fcssen w\u00e4hrend ihres gesamten Aufenthalts vom Gast oder vom Kunden beaufsichtigt werden, der die Einhaltung der Bestimmungen dieser Person \u00fcberwacht und sicherstellt.<br\/>Mit seiner Unterschrift best\u00e4tigt der Gast bzw. der Auftraggeber, dass er die Beherbergungsbedingungen hinreichend zur Kenntnis genommen hat und alle Bestimmungen f\u00fcr ihn verst\u00e4ndlich sind bzw. dass ihm die Bedeutung der Bestimmungen und Verpflichtungen hinreichend erkl\u00e4rt worden ist.<br\/>2.8. Wird dem Beherberger die Erf\u00fcllung des Vertrages infolge h\u00f6herer Gewalt ganz oder teilweise unm\u00f6glich, so hat er dies dem Kunden oder dem Gast, wenn mit der Ausf\u00fchrung bereits begonnen wurde, unverz\u00fcglich mitzuteilen und einen Vorschlag zur \u00c4nderung des Vertrages zu unterbreiten. H\u00f6here Gewalt liegt vor, wenn der Beherberger an der Erf\u00fcllung des Vertrages durch Umst\u00e4nde gehindert wird, die er nicht zu vertreten hat (z. B. beh\u00f6rdliche Entscheidungen, Krieg, Streik, Blockade, Naturereignisse usw.) und die er nicht vorhersehen konnte oder die er auch dann nicht h\u00e4tte verhindern k\u00f6nnen, wenn er alle zumutbaren Anstrengungen unternommen h\u00e4tte. In einem solchen Fall hat der Gast das Recht, den Vorschlag zur Vertrags\u00e4nderung innerhalb einer bestimmten Frist abzulehnen. Im Falle der Ablehnung des Angebots durch den Gast ist der Beherberger berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. In diesem Fall ist der Beherberger nicht verpflichtet, dem Gast den durch h\u00f6here Gewalt entstandenen Schaden zu ersetzen.<\/li>\n\n\n\n<li>PREISE F\u00dcR UNTERKUNFT UND DIENSTLEISTUNGEN, GEB\u00dcHREN<br\/>3.1. Die Preise f\u00fcr die Unterbringung richten sich nach der aktuellen Preisliste.<br\/>3.2. Der Zimmerpreis beinhaltet eine Aufenthaltsgeb\u00fchr und andere Dienstleistungen.<br\/>3.3. Die H\u00f6he der Kurtaxe wird durch einen allgemein verbindlichen Erlass der jeweiligen Gemeinde festgelegt und ist im Preis der Unterkunft enthalten.<br\/>3.4. Der Preis f\u00fcr die Unterkunft beinhaltet die Nutzung der gesamten Ausstattung des Ferienhauses, der K\u00fcche und der Ger\u00e4te, der Bettw\u00e4sche, des Wasser- und Stromverbrauchs, des Wi-Fi, der M\u00f6glichkeit, den gemeinschaftlichen Sitzplatz im Garten zu nutzen, und der Endreinigung.<br\/>3.5. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn sie dem auf dem Steuerbeleg (Rechnung) angegebenen Bankkonto des Anbieters gutgeschrieben wird, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>ANMELDUNG UND ANKUNFT DES GASTES<br\/>4.1. Der Beherberger ist nur berechtigt, G\u00e4ste zu beherbergen, die eine g\u00fcltige Reservierung haben und sich ordnungsgem\u00e4\u00df beim Beherberger angemeldet haben.<br\/>4.2. Die G\u00e4ste m\u00fcssen sp\u00e4testens bei ihrer Ankunft einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen und g\u00fcltigen Ausweis zur Registrierung vorlegen. Ein Personalausweis oder Reisepass gilt als ordnungsgem\u00e4\u00dfer Identit\u00e4tsnachweis. Ein g\u00fcltiger Ausweis ist ein Dokument, das nicht vor Ende Ihres Aufenthalts abl\u00e4uft.<br\/>4.3. Legt der Gast keinen ordnungsgem\u00e4\u00dfen und g\u00fcltigen Ausweis vor, so ist der Beherberger berechtigt, die Beherbergung des Gastes mit der Wirkung eines Hinderungsgrundes f\u00fcr den Gast zu verweigern (Stornierung).<br\/>4.4. Bei best\u00e4tigter Bestellung und ordnungsgem\u00e4\u00dfer Anmeldung ist der Beherberger verpflichtet, den Gast zum vereinbarten Zeitpunkt des Beherbergungsbeginns zwischen 14:00 und 18:00 Uhr (im Folgenden &#8222;Beherbergungszeit&#8220; genannt) zu beherbergen. W\u00e4hrend dieses Zeitraums ist die Unterkunft f\u00fcr den Gast reserviert, es sei denn, zwischen dem Beherbergungsbetrieb und dem Kunden wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.<br\/>4.5. G\u00e4ste ohne best\u00e4tigte Reservierung und G\u00e4ste, die nach 18.00 Uhr ankommen, sind nicht verpflichtet, untergebracht zu werden. Die Unterbringung und Anmeldung erfolgt in diesem Fall am n\u00e4chsten Tag zur Unterbringungszeit oder nach telefonischer Vereinbarung zu einer anderen Zeit, jedoch mit den Auswirkungen eines Hindernisses seitens des Gastes ab dem urspr\u00fcnglich vereinbarten Unterbringungsdatum, sofern nicht anders angegeben.<br\/>4.6. Der Vermieter \u00fcbergibt dem Gast das Ferienhaus in einem zum ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch geeigneten Zustand, einschlie\u00dflich der Einrichtungen, Ger\u00e4te und des Zubeh\u00f6rs. Der Gast ist verpflichtet, den Zustand und die Menge zu \u00fcberpr\u00fcfen und haftet ab dem Zeitpunkt der Annahme bis zur R\u00fcckgabe f\u00fcr eventuelle Sch\u00e4den an der erhaltenen Ware. Vor\u00fcbergehende St\u00f6rungen, Defekte oder Abnutzungserscheinungen an der Einrichtung, die die Erbringung der Unterkunftsleistung nicht verhindern, begr\u00fcnden keine Rechte des Gastes auf mangelhafte Erf\u00fcllung.<br\/>4.7. In Ausnahmef\u00e4llen ist der Beherberger berechtigt, dem Gast eine andere als die bestellte Unterkunft anzubieten. Allerdings darf sich diese Unterkunft nicht wesentlich von der urspr\u00fcnglich best\u00e4tigten unterscheiden.<\/li>\n\n\n\n<li>STAY<br\/>5.1. Der Gast ist berechtigt, das Fahrzeug im Beherbergungsbetrieb nur an einem vom Beherberger angewiesenen Platz zu parken. Die Immobilie verf\u00fcgt nicht \u00fcber sichere Parkpl\u00e4tze.<br\/>5.2. Der Gast ist berechtigt, die Gemeinschaftsr\u00e4ume f\u00fcr die Dauer der vereinbarten Inanspruchnahme der Leistung des ordnungsgem\u00e4\u00dfen Vertragsverh\u00e4ltnisses bzw. ab dem Zeitpunkt der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Anmeldung bis zu dem Zeitpunkt zu nutzen, an dem er verpflichtet ist, auszuchecken.<br\/>5.3. Die maximale Anzahl der Personen, die in dem Ferienhaus untergebracht werden k\u00f6nnen, entspricht der Anzahl der Betten, au\u00dfer f\u00fcr Kinder unter 3 Jahren ohne Bett. Erlaubt der Gast mehr als einer Person die Nutzung des Ferienhauses, so ist der Beherberger berechtigt, den Aufenthalt des Gastes gem\u00e4\u00df den Bedingungen f\u00fcr die Stornierung des Aufenthaltes als Hinderungsgrund seitens des Gastes zu stornieren.<br\/>5.4. Der Gast darf keine Tiere in den Beherbergungsbetrieb mitbringen oder zulassen, es sei denn, der Beherberger wurde zu Beginn der Aktivierung der Reservierung dar\u00fcber informiert.<br\/>5.5. Jeder Gast ist verpflichtet, sich zu jeder Tageszeit so zu verhalten, dass sein Verhalten die Umgebung nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig st\u00f6rt. Dar\u00fcber hinaus ist er verpflichtet, die n\u00e4chtliche Ruhezeit von 22:00 bis 6:00 Uhr einzuhalten.<br\/>5.7. Wenn ein Gast, der unter dem Einfluss von Alkohol oder berauschenden Mitteln steht, nicht gew\u00e4hrleistet, dass er die Beherbergungsbedingungen einh\u00e4lt, kann ihm der Zutritt zum Beherbergungsbetrieb verweigert werden oder er kann aus dem Beherbergungsbetrieb verwiesen werden, bis er wieder in der Lage ist, diese Bedingungen zu erf\u00fcllen, ohne dass er daf\u00fcr eine Entsch\u00e4digung erh\u00e4lt. Die Wiederholung dieser Situation ist ein Grund f\u00fcr den sofortigen R\u00fccktritt des Beherbergers vom Vertrag.<br\/>5.8. Nur das Personal des Beherbergers und ordnungsgem\u00e4\u00df angemeldete G\u00e4ste d\u00fcrfen die Beherbergungseinrichtung ohne weiteren Zutritt betreten. Zwischen 8:00 und 20:00 Uhr k\u00f6nnen G\u00e4ste nur mit Zustimmung des Beherbergers Besuch empfangen. G\u00e4ste d\u00fcrfen die Einrichtungen und Anlagen der Unterkunft nicht benutzen. Der Gast ist f\u00fcr die Handlungen seines Besuchers verantwortlich und muss sicherstellen, dass er \u00fcber die Unterkunftsbedingungen informiert ist.<br\/>5.9. Der Gast ist verpflichtet, dem Beherberger M\u00e4ngel, St\u00f6rungen und Sch\u00e4den an der Wohnung oder sonstigen Einrichtungen unverz\u00fcglich nach deren Entstehung oder Feststellung anzuzeigen.<br\/>5.10. Es ist verboten, Partys zu veranstalten, Fahrr\u00e4der und Motorroller in die Unterkunft mitzunehmen.<br\/>5.11. Im Falle einer Krankheit oder Verletzung sind die G\u00e4ste selbst f\u00fcr ihre medizinische Versorgung verantwortlich. Die Kontaktnummer des Rettungsdienstes lautet: 155. Die G\u00e4ste k\u00f6nnen den praktischen Erste-Hilfe-Kasten in der H\u00fctte benutzen. Eine Ausnahme besteht, wenn der Beherbergungsbetrieb unmittelbar f\u00fcr die Krankheit oder Verletzung des Gastes verantwortlich ist.<br\/>5.12. In allen Innenbereichen des Ferienhauses ist das Rauchen verboten, auch das Rauchen von elektronischen oder \u00e4hnlichen Zigaretten. Die H\u00fctte wird durch ein Sicherheitssystem bewacht. Bei Nichteinhaltung wird der Beherbergungsbetrieb 10.000 CZK in Rechnung stellen. G\u00e4ste d\u00fcrfen nur in den daf\u00fcr vorgesehenen Bereichen (vor dem Eingang) rauchen.<br\/>5.13. Bei Verlust des Schl\u00fcssels ist der Gast verpflichtet, den Verlust unverz\u00fcglich zu melden. Andernfalls haftet der Beherberger nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch den Verlust des Schl\u00fcssels entstehen. F\u00fcr einen verlorenen Schl\u00fcssel wird dem Gast eine Geb\u00fchr von 2.000 CZK berechnet.<br\/>5.14. Den G\u00e4sten ist es nicht gestattet, M\u00f6bel oder Ger\u00e4te zu verschieben oder Eingriffe in das elektrische Netz oder die Ger\u00e4te im Zimmer oder im Garten vorzunehmen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden d\u00fcrfen die G\u00e4ste nur zugelassene Elektroger\u00e4te f\u00fcr die K\u00f6rperpflege (insbesondere Haartrockner, Rasierapparat) sowie Laptops, Tablets oder \u00e4hnliche kleine Elektroger\u00e4te benutzen.<br\/>5.15. Den G\u00e4sten steht ein kostenloser drahtloser Internetzugang \u00fcber Wi-Fi zur Verf\u00fcgung, sowohl in allen Bereichen als auch im Garten. Die Immobilie ist nicht f\u00fcr die Sicherheit des Anschlusses verantwortlich.<br\/>5.16. Die G\u00e4ste sind verpflichtet, das Haus beim Verlassen zu sichern, insbesondere Wasserh\u00e4hne abzudrehen, Ger\u00e4te auszuschalten, Fenster zu schlie\u00dfen, T\u00fcren zu schlie\u00dfen und zu verriegeln.<\/li>\n\n\n\n<li>SICHERHEIT UND HAFTUNG F\u00dcR SCH\u00c4DEN<br\/>6.1. Der Gast oder andere Personen haften f\u00fcr den von ihnen verursachten Schaden, es sei denn, sie k\u00f6nnen beweisen, dass sie ihn nicht verursacht haben. Dieser Anspruch gilt auch f\u00fcr Sch\u00e4den, die nach der Abreise des Gastes festgestellt werden.<br\/>6.2. Der Gast ist verpflichtet, f\u00fcr sein Eigentum selbst Sorge zu tragen, insbesondere gegen Verlust, Diebstahl oder Zerst\u00f6rung, und ist nicht berechtigt, diese Verantwortung auf den Beherberger zu \u00fcbertragen. Der Gast darf keine Gegenst\u00e4nde in den Beherbergungsbetrieb mitbringen, die nicht unmittelbar mit der Durchf\u00fchrung des Kurzzeitaufenthalts zusammenh\u00e4ngen. Der Beherberger haftet nicht f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung von mitgebrachten Gegenst\u00e4nden.<br\/>6.3. Es ist verboten, in der gesamten Unterkunft Waffen zu tragen, aufzubewahren oder zu benutzen.<br\/>6.4. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden d\u00fcrfen G\u00e4ste, die Kinder unter 12 Jahren sind, nicht ohne Aufsicht von Erwachsenen auf dem Grundst\u00fcck oder im Garten gelassen werden. F\u00fcr Sch\u00e4den, die von Kindern verursacht werden, haften ausschlie\u00dflich deren Erziehungsberechtigte oder die Person, die die Aufsicht vor\u00fcbergehend \u00fcbernommen hat.<br\/>6.5. Der Beherberger haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an \u00fcberlassenen oder eingebrachten Gegenst\u00e4nden. Der Beherbergungsbetrieb haftet nicht f\u00fcr sonstige zur\u00fcckgelassene oder vergessene Gegenst\u00e4nde der G\u00e4ste. Der Beherberger haftet nicht f\u00fcr Gesundheits- oder Sachsch\u00e4den, die der Gast sich selbst, dem Betreiber oder einem Dritten zuf\u00fcgt.<br\/>6.6. Verst\u00f6\u00dft der Gast gegen die Beherbergungsbedingungen, hat der Beherberger das Recht, den Aufenthalt des Gastes vor dem urspr\u00fcnglich vereinbarten Abreisetermin zu beenden.<br\/>6.7. Wenn der Gast w\u00e4hrend seines Aufenthalts berechtigte W\u00fcnsche oder Beschwerden hat, kann er sich an das zust\u00e4ndige Personal wenden, das sich bem\u00fchen wird, den W\u00fcnschen des Gastes nachzukommen.<\/li>\n\n\n\n<li>CHECK-OUT UND ABREISE DES GASTES<br\/>7.1. Der Gast nutzt die Beherbergungseinrichtung f\u00fcr die Dauer der vereinbarten Inanspruchnahme der Leistung des ordnungsgem\u00e4\u00dfen Vertragsverh\u00e4ltnisses bzw. ab dem Zeitpunkt der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Anmeldung bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er verpflichtet ist, auszuchecken.<br\/>7.2. Sofern mit dem Beherbergungsbetrieb nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, hat der Gast am letzten Tag des vereinbarten Aufenthalts bis sp\u00e4testens 10.00 Uhr ordnungsgem\u00e4\u00df auszuchecken (nachstehend &#8222;Check-out-Zeit&#8220; genannt) und zu diesem Zeitpunkt die Beherbergungseinrichtung zu verlassen und zu \u00fcbergeben. Unterl\u00e4sst der Beherberger dies, so ist er berechtigt, dem Gast eine Vertragsstrafe f\u00fcr die Nichtr\u00e4umung des Beherbergungsbetriebes in H\u00f6he von 1,25 des Wertes des Beherbergungspreises nach der jeweils g\u00fcltigen Preisliste f\u00fcr jeden angefangenen Tag sowie Schadensersatz zu berechnen. Die Zahlung der Strafe berechtigt den Gast nicht zur weiteren Nutzung der Unterkunft.<br\/>7.3. Der Gast ist verpflichtet, das Ferienhaus in demselben Zustand zur\u00fcckzugeben, in dem er es erhalten hat, einschlie\u00dflich aller Ausstattungsgegenst\u00e4nde und Einrichtungen, unter Ber\u00fccksichtigung der normalen Abnutzung und des Verschlei\u00dfes. Stellt der Beherberger nach Beendigung der Beherbergung des Gastes einen Schaden fest, so ist der Gast verpflichtet, dem Beherberger den Schaden in voller H\u00f6he zu ersetzen, sp\u00e4testens bei der Begleichung der Rechnung, ansonsten wie vereinbart. Der Gast haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Dritte verursacht werden, denen er wissentlich oder fahrl\u00e4ssig (z.B. durch unbeaufsichtigtes Liegenlassen der Schl\u00fcssel) das Betreten des Beherbergungsbetriebes erm\u00f6glicht hat.<br\/>7.4. Bei der Abreise \u00fcbergibt der Gast das Ferienhaus und die Schl\u00fcssel an die verantwortliche Person (den Verwalter) und meldet eventuelle Sch\u00e4den und M\u00e4ngel sp\u00e4testens dem Verwalter.<\/li>\n\n\n\n<li>STORNIERUNG &#8211; HINDERNISSE AUF SEITEN DES BEHERBERGERS ODER DES GASTES<br\/>8.1. Annullierung bedeutet immer Stornierung, Verschiebung oder \u00c4nderung eines best\u00e4tigten Auftrags.<br\/>8.2. Der Kunde ist verpflichtet, nur schriftlich (oder per E-Mail) bei der Person zu k\u00fcndigen, mit der die Vertragsbedingungen ausgehandelt wurden.<br\/>8.3. Wenn der Kunde die bestellten und best\u00e4tigten Dienstleistungen storniert, ist er verpflichtet, dem Anbieter Stornogeb\u00fchren gem\u00e4\u00df den Preisbedingungen der Reservierung zu zahlen; die Stornogeb\u00fchren werden vom Preis f\u00fcr die stornierten Dienstleistungen wie folgt berechnet:<br\/>-Stornierung 2 Monate vor Anreise ist kostenlos und wir erstatten 100% zur\u00fcck<br\/>-Stornierung 1 Monat vor Anreise erstatten wir 50%.<br\/>-Stornierung weniger als 1 Monat vor der Ankunft, keine R\u00fcckerstattung<br\/>8.4. Hindernisse auf Seiten der G\u00e4ste. Die Unterkunft ist berechtigt, 100 % des Aufenthaltspreises in Rechnung zu stellen.<br\/>8.5. Hindernisse auf Seiten des Beherbergers &#8211; h\u00f6here Gewalt<br\/>Kann der Beherberger den Vertrag infolge h\u00f6herer Gewalt ganz oder teilweise nicht erf\u00fcllen, so hat er den Gast hiervon unverz\u00fcglich zu unterrichten und ihm einen Vorschlag zur \u00c4nderung des Vertrages zu unterbreiten. H\u00f6here Gewalt liegt vor, wenn der Beherberger an der Erf\u00fcllung des Vertrages durch Umst\u00e4nde gehindert wird, die er nicht zu vertreten hat (z. B. beh\u00f6rdliche Entscheidungen, Krieg, Streik, Blockade, Naturereignisse usw.) und die er nicht vorhersehen konnte oder die er auch dann nicht h\u00e4tte verhindern k\u00f6nnen, wenn er alle zumutbaren Anstrengungen unternommen h\u00e4tte. In einem solchen Fall hat der Gast das Recht, den Vorschlag zur Vertrags\u00e4nderung innerhalb einer bestimmten Frist abzulehnen. Im Falle der Ablehnung des Angebots durch den Gast ist der Beherberger berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der Gast hat Anspruch auf R\u00fcckerstattung der bis zum Zeitpunkt des R\u00fccktritts an den Beherberger gezahlten Betr\u00e4ge. In diesem Fall ist der Beherberger nicht verpflichtet, dem Gast den durch h\u00f6here Gewalt entstandenen Schaden zu ersetzen.<\/li>\n\n\n\n<li>BESCHWERDEBEDINGUNGEN, Rechte aus mangelhafter Erf\u00fcllung des Aufenthalts.<br\/>9.1. Der Gast ist verpflichtet, sich bei seiner Ankunft mit dem reservierten Bereich vertraut zu machen und dem Beherberger unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 1 Stunde nach \u00dcbernahme der Unterkunft, jeden Mangel durch Kennzeichnung des Mangels oder durch Mitteilung, wie sich der Mangel \u00e4u\u00dfert, anzuzeigen. So wird die Reklamation an Ort und Stelle geltend gemacht, was eine sofortige Bearbeitung und eventuelle Behebung des Mangels erm\u00f6glicht, w\u00e4hrend die zeitliche Verz\u00f6gerung eine schl\u00fcssige und objektive Bewertung und damit eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bearbeitung der Reklamation erschwert. Der Gast kann eine Beschwerde entweder m\u00fcndlich oder schriftlich an den Beherberger richten.<br\/>9.2. Die Rechte aus der M\u00e4ngelhaftung f\u00fcr die im Rahmen des Beherbergungsvertrags erbrachten Beherbergungsleistungen erl\u00f6schen, wenn sie nicht bis zur Beendigung des Aufenthalts geltend gemacht werden, es sei denn, das Gesetz sieht eine andere Frist f\u00fcr ihre Aus\u00fcbung vor.<br\/>9.3 Der Gast ist verpflichtet, seine Reklamation zu begr\u00fcnden und, wenn m\u00f6glich, mit Beweisen f\u00fcr den Sachverhalt zu belegen und gleichzeitig einen Nachweis \u00fcber die erbrachte Leistung, eine Kopie der Bestellung, der Rechnung usw. oder der Sache, deren Mangel reklamiert wird, vorzulegen.<br\/>9.4. Macht der Gast einen Anspruch auf Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel an den ihm erbrachten oder bereits erbrachten Leistungen geltend, so ist der Beherberger (oder ein von ihm Beauftragter) verpflichtet, \u00fcber den Anspruch nach der erforderlichen Pr\u00fcfung der Sach- und Rechtslage unverz\u00fcglich, in komplizierten F\u00e4llen ohne schuldhaftes Z\u00f6gern, zu entscheiden. Die Forderung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Reklamation beglichen werden, es sei denn, mit dem Kunden wird eine l\u00e4ngere Frist vereinbart. Die Zeit, die f\u00fcr eine professionelle Beurteilung des Mangels ben\u00f6tigt wird, ist nicht enthalten.<br\/>9.5. Der Gast ist verpflichtet, die zur Erledigung der Reklamation erforderliche Mitwirkung zu leisten, insbesondere Ausk\u00fcnfte zu erteilen, Unterlagen zum Nachweis des Sachverhalts vorzulegen, seine Anspr\u00fcche dem Grunde und der H\u00f6he nach zu bezeichnen usw. Wenn die Art der Angelegenheit es erfordert, muss der Gast den Zugang zu den gemieteten R\u00e4umen gestatten, um die Berechtigung der Beschwerde zu \u00fcberpr\u00fcfen und Abhilfe zu schaffen.<br\/>9.6. In den F\u00e4llen, in denen die Reklamation als ganz oder teilweise gerechtfertigt angesehen wird, besteht die Erledigung der Reklamation in der unentgeltlichen Beseitigung des Mangels der Dienstleistung oder, soweit m\u00f6glich, in der Erbringung einer Ersatzleistung. Andernfalls gew\u00e4hrt der Beherberger einen angemessenen Nachlass auf den Preis der mangelhaften Leistung. Das Recht des Gastes, in den gesetzlich vorgesehenen oder mit dem Beherberger ausdr\u00fccklich vereinbarten F\u00e4llen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, bleibt hiervon unber\u00fchrt, jedoch hat der Gast dem Beherberger die angemessenen Kosten und sonstigen Sch\u00e4den zu ersetzen, die dem Gast entstanden sind, wenn er sie nicht abwenden konnte.<br\/>9.7. Insbesondere sind vor\u00fcbergehende Funktionsst\u00f6rungen, Defekte oder Abnutzungserscheinungen der Unterkunft oder der damit verbundenen Dienstleistungen, die eine normale Nutzung nicht verhindern, keine M\u00e4ngel. Der Gast ist nicht berechtigt, Rechte aus einer mangelhaften Leistung der unentgeltlich erbrachten Leistung geltend zu machen.<\/li>\n\n\n\n<li>INFORMATIONEN F\u00dcR VERBRAUCHER<br\/>10.1 Der Beherberger erteilt den G\u00e4sten gem\u00e4\u00df \u00a7 1811 und \u00a7 1820 des Gesetzes Nr. 89\/2012 Slg. \u00fcber das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch in der geltenden Fassung (im Folgenden &#8222;B\u00fcrgerliches Gesetzbuch&#8220;) folgende Informationen:<br\/>a) Identit\u00e4t und Kontaktdaten des Unterkunftsanbieters: David Rakoncaj, I\u010cO:19733780, mit Sitz in Stud\u00e1nka 100, 352 01 Hranice, eingetragen im Handelsregister, das beim Gemeindeamt von A\u0161 gef\u00fchrt wird,<br\/>(b) die Hauptt\u00e4tigkeit des Beherbergers: die Erbringung von Beherbergungsleistungen,<br\/>(c) Bezeichnung der Dienstleistung: Der Beherbergungsbetrieb bietet den G\u00e4sten eine Unterkunft und unterkunftsbezogene Dienstleistungen zu den in der Buchungsbest\u00e4tigung genannten Bedingungen an,<br\/>(d) die Kosten der Fernkommunikationstechnik: Die Kosten der Fernkommunikationstechnik werden von den Stellen, die die Fernkommunikationsdienste erbringen, festgelegt und d\u00fcrfen nicht vom Grundtarif abweichen;<br\/>(e) einen Hinweis auf das Bestehen, die Art und Weise und die Bedingungen der au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherbeschwerden, einschlie\u00dflich der Angabe, ob eine Aufsichtsbeh\u00f6rde angerufen werden kann: Ein Gast in der Position eines Verbrauchers hat das Recht, einer benannten Stelle zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einen Vorschlag f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung einer solchen Streitigkeit zu unterbreiten. Kommt es zwischen dem Beherbergungsbetrieb und einem Gast in der Position eines Verbrauchers zu einer Streitigkeit aus dem Beherbergungsvertrag, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, kann der Verbraucher einen Antrag auf au\u00dfergerichtliche Beilegung stellen.<br\/>f) Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des \u00a7 1837 j) des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches haben G\u00e4ste, die sich als Verbraucher im Beherbergungsbetrieb aufhalten, nicht das Recht, vom Beherbergungsvertrag zur\u00fcckzutreten, wenn der Beherberger die Leistung innerhalb der festgelegten Frist erbringt;<br\/>(g) den Namen des Mitgliedstaats bzw. der Mitgliedstaaten der Europ\u00e4ischen Union, dessen bzw. deren Rechtsvorschriften die Beziehung zwischen dem Gast und dem Beherbergungsbetrieb auf der Grundlage der Buchungsbest\u00e4tigung regeln: die Tschechische Republik;<br\/>h) Informationen \u00fcber die Sprache, in der der Gast w\u00e4hrend seines Aufenthalts mit dem Beherbergungsbetrieb kommuniziert und in der der Beherbergungsbetrieb dem Gast die Vertragsbedingungen und andere Informationen zukommen l\u00e4sst: Tschechisch.<\/li>\n\n\n\n<li>DATENSCHUTZ<br\/>11.1. Der Gast und etwaige Besucher nehmen zur Kenntnis, dass der Beherbergungsbetrieb, insbesondere die Gemeinschaftsr\u00e4ume und der Parkplatz, durch ein Kamerasystem mit Aufzeichnung \u00fcberwacht werden. Mit der Annahme der Beherbergungsleistung gibt der Gast an, dass er sich dieser Tatsache bewusst ist und hiermit sein Einverst\u00e4ndnis zur Anfertigung einer solchen Aufzeichnung gibt, die sein Privatleben zum Zweck der Sicherstellung des ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betriebs der Beherbergungsleistung oder f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse der Polizei der Tschechischen Republik, Schadensmeldungen, Versicherungsgesellschaften usw. erfassen kann. Die Aufzeichnungen werden gem\u00e4\u00df den Leitlinien f\u00fcr Verarbeitungst\u00e4tigkeiten sicher aufbewahrt.<br\/>11.2. Der Beherberger ist der f\u00fcr die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Gastes Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Abs. 7 der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 96\/46\/EG (nachstehend &#8222;Verordnung&#8220; genannt) und verpflichtet sich, die Verordnung bei der Verwaltung der personenbezogenen Daten des Gastes einzuhalten. Der Beherberger des Gastes im Sinne von Art. 13 der Verordnung informiert \u00fcber die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Gastes vor der Buchung der Unterkunft (vor Abschluss des Beherbergungsvertrags). Alle personenbezogenen Daten des Gastes, deren Verarbeitung und \u00dcbermittlung gem\u00e4\u00df der Verordnung eine Einwilligung erfordert, werden vom Beherbergungsbetrieb nur auf der Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet.<\/li>\n\n\n\n<li>SCHLUSSBESTIMMUNGEN<br\/>Diese Unterkunftsbedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch.<\/li>\n\n\n\n<li>DIE WIRKSAMKEIT DER BEDINGUNGEN<br\/>Diese Unterkunftsbedingungen treten am 23.11. in Kraft. 2023<br\/><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-373","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=373"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":376,"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions\/376"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casadeujo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}